Bem-vindo ao Sistema de Suporte do IPCB
De modo a agilizar as solicitações de suporte, utilizamos um sistema informático de pedidos de assistência. A cada pedido (ticket) é atribuído um número único que pode usar para verificar o progresso e as respostas. Para sua referência, fornecemos arquivos completos e um histórico de todos os seus pedidos de suporte. Apenas é necessário um endereço de e-mail válido para enviar um pedido de assistência.
Antes de avançar tenha em consideração:
- o Manual do Sistema de Suporte
- a base de conhecimento / repositório de perguntas frequentes, pois o problema que encontrou pode já ter sido reportado bem como possíveis soluções
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